Pliki cookie i polityka prywatności

„e-residencedotcom LLC” (określany jako „my”, „my”, „nas”) w tej polityce odnosi się głównie do e-residence.com jest „kontrolerem danych” wszystkich danych osobowych zebranych w e-residence.com.

Cenimy zaufanie naszych klientów i stworzyliśmy tę Politykę, aby zapewnić im bezpieczeństwo i ochronę ich danych osobowych. Będziemy jasni i transparentni co do zbieranych informacji oraz co z nimi zrobimy.

Ta Polityka ustanawia:

  • jakie dane osobowe są zbierane i przetwarzane w wyniku korzystania z tej strony;
  • skąd pobierane są dane;
  • jak są przetwarzane;
  • Jak przechowujemy dane.

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje, które pozwalają nam Cię zidentyfikować, takie jak imię i nazwisko, dane kontaktowe, numer referencyjny rezerwacji oraz informacje o Twoim dostępie i korzystaniu z naszej strony.

Jakie dane osobowe są zbierane?

Podczas procesu rejestracji oraz w celu przyszłego korzystania z funkcji strony internetowej od każdego zarejestrowanego klienta zbierane są następujące dane:

  • Imię
  • Nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Lokalizacja, w tym lokalizacja geograficzna komputera lub urządzenia w czasie rzeczywistym za pomocą GPS, Bluetooth i adresu IP, w przypadku korzystania z funkcji opartych na lokalizacji i włączania ustawień usług lokalizacyjnych na urządzeniu i/lub komputerze.
  • Inne dane osobowe, w zależności od żądanej usługi, mogą być zbierane i przechowywane.

Dlaczego i jak długo są wykorzystywane dane osobowe?

  • Zbieramy Twoje dane osobowe w celu świadczenia produktów i usług, o które świadczymy.
  • Komunikacja z obsługą klienta: wykorzystujemy Twoje dane do zarządzania relacją z klientami, aby ulepszyć nasze usługi i poprawić Twoje doświadczenia z nami.
  • Cele marketingowe: okresowo dane będą wykorzystywane do kontaktu mailowego w sprawie naszych promocji.

Możesz poprosić nas o usunięcie danych osobowych, wysyłając nam e-mail do team@e-residence.com. Takie wnioski będą rozpatrywane tylko wtedy, gdy do e-maila dołączona zostanie dołączona kopia paszportu lub ważny dokument tożsamości, co pomaga nam zweryfikować Twoją tożsamość. W ciągu 30 dni od złożenia wniosku usuniemy Twoje dane i poinformujemy Cię, kiedy proces zostanie zakończony. Kopia Twojego paszportu lub ważnego dokumentu tożsamości zostanie zniszczona po przetworzeniu Twoich żądań.

Prosimy pamiętać, że zobowiązujemy się usuwać dane, jeśli skorzystałeś z tego prawa, a w konsekwencji nie będzie już podstawy prawnej do samego przetwarzania, ale niektóre dane osobowe są niemożliwe do edycji lub usunięcia (np. kopia zapasowa serwera czy mikrofisze).

W świadczeniu usług mogą uczestniczyć osoby trzecie. Trzecim jest „kontroler danych” Twoich danych osobowych w odniesieniu do świadczonej usługi.  

Prywatność wiadomości SMS

Jeśli oddzielnie wyrazisz zgodę na otrzymywanie wiadomości SMS, e-residencedotcom LLC wykorzysta podany przez Ciebie numer telefonu komórkowego do wysyłania transakcyjnych informacji o statusie zamówienia oraz próśb o dane niezbędne do jego realizacji. Częstotliwość wiadomości zależy od aktywności związanej z zamówieniem. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych. Odpowiedz STOP, aby zrezygnować, lub HELP, aby uzyskać pomoc.

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy numerów telefonów komórkowych, danych o zgodzie na SMS ani samych zgód na SMS stronom trzecim ani podmiotom powiązanym w celach marketingowych lub promocyjnych. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie do obsługi usługi wiadomości. Zgoda na SMS nie jest warunkiem dokonania zakupu.

Polityka plików cookie

Pliki cookie służą do dostosowania treści stron do Twoich preferencji oraz optymalizacji korzystania z nich; W szczególności pliki te pozwalają nam zidentyfikować Twoje urządzenie i odpowiednio wyświetlić stronę internetową (dostosowaną do Twoich potrzeb); Tworzenie statystyk, które pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony internetowej, aby poprawić jej strukturę, treść i wsparcie dla sesji użytkowników (po zalogowaniu), tak abyś nie musiał powtarzać logowania i hasła na każdej stronie witryny.

Pliki cookie są automatycznie pobierane i zawierają informacje o stronie, z której użytkownik skorzystał z linku do e-residence.com, informacje o połączeniu internetowym użytkownika, adresie IP, lokalizacji (kraj, region, miasto), typie przeglądarki, rozdzielczości ekranu komputera oraz innych specyfikacjach. Jeśli użytkownik wchodzi na stronę internetową z linku do wyszukiwarki, zbierane będą również informacje o słowach kluczowych, które użytkownik wpisuje do wyszukiwarki, aby uzyskać dostęp do e-residence.com. Strona e-residence.com nie ma dostępu do innych plików na komputerze użytkownika, poza plikami cookie.

Strona korzysta z dwóch rodzajów plików cookie: sesyjnych i trwałych. Ciasteczka sesyjne są tworzone tymczasowo, przechowywane na urządzeniach użytkowników tylko wtedy, gdy użytkownicy są na danej stronie, i usuwane po opuszczeniu konta lub zamknięciu przeglądarki.

Trwałe pliki cookie są stale przechowywane na urządzeniach użytkowników i aktywowane są po ponownym odwiedzeniu przez użytkownika strony, która je stworzyła. Każde trwałe ciasteczko pozostaje na urządzeniu przez czas określony w ustawieniach plików lub do momentu jego ręcznego usunięcia przez użytkownika za pomocą menu przeglądarki lub bezpośrednio z folderu systemowego, w którym przeglądarka przechowuje ciasteczka.

Przeglądarka może być skonfigurowana tak, aby wyświetlała żądanie za każdym razem, gdy pliki cookie są zapisywane. Użytkownicy mają również możliwość zakazu używania plików cookie w ustawieniach przeglądarki. W tym sensie użytkownicy mają prawo zdecydować, czy zezwolić na dostęp do plików cookie na swoim komputerze poprzez wstępny wybór w oknie przeglądarki; Jednak może to całkowicie lub częściowo zakłócać prawidłowe działanie strony e-residence.com.

Aby móc korzystać ze wszystkich funkcji naszej strony, zalecamy zaakceptowanie naszej Polityki Plików Cookie.